Méthodologie pour un mémoire technique pertinent en réponse aux marchés publics

Le 16/12/2021

Le mémoire technique est l’élément clef du succès à un appel d'offres. Critères de pondération, environnement concurrentiel, cadres de réponses, plans imposés, nombres de page limités ... sont autant de variables et donc d'hypothèses de contenus à prendre en compte ! A l’aube de 2022 et des bonnes résolutions, nous vous proposons de vérifier si votre check list pour répondre aux appels d’offres est complète ou s’il vous faut améliorer certains points l’année prochaine lors de vos réponses aux appels d'offres.

Premier point : nous vous conseillons de bâtir le plan de votre mémoire technique en suivant les éléments indiqués dans le règlement de la consultation et/ou en suivant les sous-critères de pondération technique (lorsque ces derniers sont précisés).

Les éléments à mentionner dans son mémoire technique

Les éléments suivants sont indispensables à mentionner dans votre mémoire technique :

I. Profil Général de la société Nom et raison sociale de la société

1- Résultats des trois dernières années

2- Historique de la société et savoir-faire

3- Effectif global et organisation géographique

4- Organigramme

II. Contexte et objectifs du marché

1- Contexte général

2- Objectifs (Résultats attendus du marché)

III. Déroulement de la prestation

1- Méthodologie

2- Organisation, logistique de réalisation

3- Moyens matériels mis en oeuvre

4- Moyens humains mis à disposition du projet

IV. Démarche qualité

1- Notre proposition Livrables

2- Planning

3- Préconisations

V. Indicateurs et procédures de suivi et d'évaluation de la mission

1- Suivi

2- Evaluation de la mission

VI. Nos références

1- Nos références

2- Témoignages clients

3- Partenaires

VII. Documents divers Dossier de presse

1- CV des dirigeants et principaux responsables

2- Exemple de missions réalisées

L’accès au mémoire par vos concurrents est-il possible?

Le mémoire technique est soumis au secret industriel et commercial. Cependant le principe de la transparence dans les marchés publics de l'article 83 du code des marchés publics précise que les entreprises qui ne sont pas retenues à un marché public ont le droit de connaître les motifs détaillés du rejet de leur offre par rapport à l'attributaire. L'organisme indique alors aux candidats non retenus les différences entre leurs offres et celle de l'attributaire. (exemple : des moyens humains plus qualifiés, délais plus courts, plus de moyens techniques')